Пресс-служба губернатора и правительства МО
Московская областная станция скорой медицинской помощи перешла на цифровую телефонию. К автоматической телефонной станции подключены все 43 диспетчерских пункта. Работа выполнена в рамках поручения губернатора Московской области Андрей Воробьева.
«В среднем за сутки на Московскую областную станцию скорой медицинской помощи поступает около 15 тыс. звонков. Переход на IP-телефонию позволит сократить время ожидания ответа оператора. Кроме того, не потеряется ни один звонок. Если диспетчер не ответит в течение 8 секунд, вызов автоматически будет переадресован на головную подстанцию скорой для назначения бригады» - рассказала министр здравоохранения Московской области Светлана Стригункова .
На цифровую телефонию перешла и Егорьевска подстанция скорой медицинской помощи. Теперь жители округа смогут быстрее дозвониться и вызвать врача. Сделать это можно по телефонам 112 или 103, а также через мобильное приложение «112 МО». Диспетчер примет вызов и в зависимости от тяжести состояния пациента направит бригаду скорой или неотложной медпомощи.
Алексей Низванов, житель Егорьевска: «В скорую, к счастью, обращался в последний раз лет 15 назад и нередко сталкивался с проблемой, что не получалось дозвониться. Теперь уверен, что все звонки будут принимать и обрабатываться максимально оперативно, а значит и помощь туда, где она необходима, будет приходить в еще более сжатые сроки»
Источник: http://inegorievsk.ru/novosti/novosti-gorodskogo-okruga-egorevsk/zdravoohranenie/egorevskaya-podstanciya-skoroy-pomoshchi-pereshla-na-cifru